লগইন ডেস্ক

35bet লগইন: মোবাইল নম্বর দিয়ে সাইন-ইন করুন

যে লগইন আর এগোচ্ছে না, সেটি ঠিক করুন

ঢাকা, চট্টগ্রাম আর সিলেট থেকে শোনা প্রায় প্রতিটি সাইন-ইন অভিযোগের পেছনে থাকে এই ছয়টি কারণ: পেস্ট করার সঙ্গে ঢুকে পড়া একটা স্পেস, এসএমএস ফিল্টার, কুলডাউন, এখনো প্রসেসিং-এ থাকা ডিপোজিট, বাসি ক্যাশে, পুরোনো APK। নিজের সারিটা খুঁজে নিন, চ্যাট খোলার আগেই সমাধানটা চেষ্টা করে দেখুন।

উপসর্গ ধরে ধরে সমস্যা সমাধান
যা দেখছেনকেন হয়কী করবেন
লগইন চাপার পর পেজ আবার লোড হয়, ফিল্ডগুলো খালি পড়ে থাকে। পাসওয়ার্ড পেস্ট করার সঙ্গে একটা বাড়তি স্পেস ঢুকে গেছে, নয়তো অন্য অ্যাপ থেকে Caps Lock চালুই রয়ে গেছে। পাসওয়ার্ডটা হাতে আবার টাইপ করুন, Caps Lock বন্ধ করুন, আর দেখে নিন নম্বরটা ০১ দিয়ে শুরু এবং ভেতরে কোনো স্পেস বা ড্যাশ নেই।
এসএমএস কোড আপনার ফোনে পৌঁছায়ই না। ইনবক্স ভরা, স্প্যাম বা DND ফিল্টার শর্ট কোড আটকে দিচ্ছে, অথবা অ্যাকাউন্টে এখনো আগের SIM-টাই যুক্ত আছে। দুই মিনিট অপেক্ষা করুন, কয়েকটা পুরোনো মেসেজ মুছে ফেলুন, তারপর আরেকবার কোড চান। তাতেও না এলে শুধু পাসওয়ার্ড দিয়ে লগইন করুন, পরে অ্যাকাউন্ট সেটিংসে গিয়ে নম্বরটা বদলে নিন।
কয়েকবার চেষ্টার পর সঠিক পাসওয়ার্ডও ফর্ম নিচ্ছে না। বারবার ভুল দেওয়ায় অ্যাকাউন্টে সাময়িক কুলডাউন চালু হয়ে গেছে। আন্দাজে চেষ্টা করা বন্ধ করুন। একবার রিসেট লিংক ব্যবহার করুন, তারপর কুলডাউন শেষ হওয়া পর্যন্ত অপেক্ষা করুন। প্রতিটি বাড়তি চেষ্টা অপেক্ষার সময় আরও পিছিয়ে দেয়, তাই কিছুক্ষণ ফোনটা রেখে দিন।
ভেতরে ঢুকেছেন, কিন্তু ব্যালেন্স এখনো শূন্য দেখাচ্ছে। ডিপোজিটটা এখনো bKash বা Nagad-এ প্রসেস হচ্ছে, অথবা আপনি অন্য নম্বর দিয়ে দ্বিতীয় অ্যাকাউন্ট খুলে ফেলেছেন। ওয়ালেট ডিপোজিট সাধারণত ১ মিনিটেই দেখা যায়। এরপরও ব্যালেন্স শূন্য থাকলে ওয়ালেট অ্যাপের ট্রানজেকশন ID-টা রেখে ২৪/৭ Live Chat-এ জানান।
বাসার ওয়াই-ফাইতে কাজ করে, মোবাইল ডেটায় করে না — আবার উল্টোটাও হয়। পেজের পুরোনো ক্যাশে করা কপি, অথবা এমন অপারেটর নেটওয়ার্ক যেটা রিডাইরেক্টটা অন্যভাবে সামলায়। ব্রাউজারের ক্যাশে পরিষ্কার করুন, অন্য ব্রাউজারে দেখুন, বা নেটওয়ার্ক বদলান। সেভ করা লিংক না খুলে অ্যাড্রেস বারে নতুন করে 35bet.guru টাইপ করুন।
ব্রাউজারে তথ্য ঠিকঠাক নিচ্ছে, অথচ অ্যাপ বলছে তথ্য ভুল। ইনস্টল করা APK বর্তমান বিল্ডের চেয়ে পুরোনো, অথবা সেভ করা সেশনের মেয়াদ শেষ। অ্যাপ পেজ থেকে ৩.৯.১১ সংস্করণ (৩২ MB) ইনস্টল করুন, পুরোনো কপি থেকে লগ আউট করুন, তারপর আবার লগইন করুন। অ্যাপটির জন্য Android ৭.০ বা তার নতুন সংস্করণ লাগবে।

নিজের 35bet লগইন অন্যের নাগালের বাইরে রাখুন

এই পাসওয়ার্ডের পাহারায় আসল টাকা, আর টাইপ করতে হয় এমন ফোনে যা ধার দেওয়া হয়, সবাই মিলে ব্যবহার করে, মেরামতেও যায়। পাঁচটা অভ্যাসই বেশিরভাগ কাজ সেরে দেয়।

  • অন্য কোথাও ব্যবহার না করা পাসওয়ার্ড

    এমন কিছু বেছে নিন যা bKash, Nagad বা ইমেইলে কখনো ব্যবহার করেননি। কোনো ফাঁস হওয়া তালিকায় একবার বেরিয়ে গেলে সেই একই চাবি যেন আপনার বেটিং ওয়ালেটও খুলে না দেয়।

  • স্ক্রিন লক চালু, কোড মুখে নয়

    ফোনের PIN বা ফিঙ্গারপ্রিন্টই আসল দ্বিতীয় তালা। সাপোর্ট থেকে বলছে বলে কেউ ফোন করলে তাকে এসএমএস কোড পড়ে শোনাবেন না; আমাদের কোনো কর্মী কখনোই এটা চাইবে না।

  • শেয়ার করা ফোন? লগ আউট করুন

    দোকানের ফোন বা পরিবারের সবার ফোনে কাজ শেষে লগ আউট করুন আর Remember me-তে টিক দেবেন না। প্রাইভেট ব্রাউজার উইন্ডোতে সেশনের চিহ্ন কম পড়ে থাকে।

  • লিংক বাদ দিন, অ্যাড্রেসটা টাইপ করুন

    গ্রুপ চ্যাটে ছেড়ে দেওয়া লিংক না খুলে অ্যাড্রেস বার থেকে 35bet.guru খুলুন। নকল পেজ ফর্মটা হুবহু কপি করে আর আপনি যা টাইপ করেন তার প্রতিটি অক্ষর রেখে দেয়।

  • দরকার হওয়ার আগেই KYC তৈরি রাখুন

    প্রথম উত্তোলনের আগে আপনার কাছে জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা ড্রাইভিং লাইসেন্স চাওয়া হবে। যাচাই সাধারণত ২ ঘণ্টায় শেষ হয়, তাই একটি স্পষ্ট ছবি ফোনে সেভ করে রাখুন।

সবুজ ক্যাসিনো টেবিলে বসে ফোনে 35bet লগইন ফর্মে পাসওয়ার্ড লিখছেন এক খেলোয়াড়
বেশিরভাগ খেলোয়াড় ফোন থেকেই লগইন করেন, প্রায়ই যাতায়াতের পথে। নম্বর আর পাসওয়ার্ড হাতের কাছেই রাখুন, আর দুটোই অন্যের চোখের আড়ালে রাখুন।

লক স্ক্রিন থেকে লবিতে পৌঁছাতে চারটি ধাপ

সব ঠিক থাকলে উপরের ফর্মটি এক মিনিটেরও কম সময় নেয়। এই ধারাবাহিকতা মানলে সময়টুকুই লাগবে।

  1. ১

    নিবন্ধিত নম্বরটি লিখুন

    যেকোনো ব্রাউজারে এই পেজটি খুলে অ্যাকাউন্টে সেভ করা মোবাইল নম্বরটি লিখুন, যা ০১ দিয়ে শুরু হয়। আপনার bKash বা Nagad-এর কনফার্মেশন যে নম্বরে আসে, সেটিই। শুধু সংখ্যা, দেশের কোড নয়।

  2. ২

    সাবধানে পাসওয়ার্ড দিন

    পাসওয়ার্ড নোটস অ্যাপে রাখা থাকলে পেস্ট করুন, শেষের দুটি অক্ষর মুছে দিয়ে হাতে আবার টাইপ করুন। এই এক অভ্যাসেই শেষে লুকিয়ে থাকা স্পেস ধরা পড়ে, যার কারণে বেশিরভাগ লগইন ব্যর্থ হয়।

  3. ৩

    ‘আমাকে মনে রাখুন’ অপশনটি ঠিক করুন

    বক্সে টিক দিন কেবল নিজের ফোনে, যেটি PIN দিয়ে আনলক করেন। ধার করা হ্যান্ডসেটে টিক দেবেন না; বরং ব্রাউজার বন্ধ করার সময় লগ আউট করুন, সেশন খোলা রেখে দেবেন না।

  4. ৪

    লবিতে পৌঁছে যান

    উপরে থাকে ওয়ালেট ব্যালেন্স, তার নিচে স্লট, লাইভ টেবিল আর ক্রিকেট মার্কেট। অঙ্কটা প্রত্যাশার সঙ্গে না মিললে বাজি ধরার আগে ডিপোজিট হিস্টোরি খুলে দেখুন।

ফোন, ইউজারনেম নাকি অ্যাপ: নিজের পথ বেছে নিন

তিনটি পথেই একই অ্যাকাউন্টে পৌঁছানো যায়। আপনার হাতের ফোন এবং আপনি সাধারণত যেভাবে ডিপোজিট করেন, তার সঙ্গে যেটি মেলে সেটিই বেছে নিন।

লগইনের পথগুলোর তুলনা
বিবরণ ফোন নম্বর ইউজারনেম অ্যাপে লগইন
কী লিখতে হবে নিবন্ধিত মোবাইল নম্বর ও পাসওয়ার্ড আপনার বেছে নেওয়া ইউজারনেম ও পাসওয়ার্ড প্রথমবারের পর আর কিছুই না
যাদের জন্য ভালো বেশিরভাগ খেলোয়াড়, দোকানের ফোন থেকেও যারা খেলেন ছোট বোতামে লম্বা নম্বর লিখতে যাদের ক্লান্তি ধরে গেছে একটাই Android ফোনে নিয়মিত খেলেন যারা
বাড়তি যাচাই অপরিচিত ডিভাইসে SMS কোড অপরিচিত ডিভাইসে SMS কোড শুধু প্রথম লগইনে পাসওয়ার্ড
কোথায় সেট করবেন নিবন্ধনের সময়ই বেছে নিতে হয় অ্যাকাউন্ট সেটিংসে একবার যোগ করতে হয় অ্যাপ পেজ থেকে ৩.৯.১১ ভার্সন ইনস্টল করুন
ভালো কানেকশনে সময় এক মিনিটের কম এক মিনিটের কম দুই ট্যাপ

তিনটি পথেই একই ব্যালেন্স খোলে, তাই একটি বেছে নিয়ে সেটাতেই থাকুন। ইউজারনেম সেট করলেও ফোন নম্বর দিয়ে কাজ চলবে এবং কোডও আসতে থাকবে — অ্যাকাউন্ট কোথাও সরে যায় না। নতুন খেলোয়াড়দের নিবন্ধন পেজ থেকে শুরু করে সেখানেই নম্বর বেছে নেওয়া উচিত।

ভুলে যাওয়া পাসওয়ার্ড তিন ধাপে রিসেট করুন

রিসেটের পথ শুরু হয় সেই একই ফর্ম থেকেই, যেটি এইমাত্র ব্যবহার করেছেন। যেকোনো ব্রাউজার থেকে কাজ করে এবং পুরোনো পাসওয়ার্ড লাগে না।

  1. ১

    ‘পাসওয়ার্ড ভুলে গেছি’তে ট্যাপ করুন

    লিংকটি ‘আমাকে মনে রাখুন’-এর পাশেই থাকে। অ্যাকাউন্টে সেভ করা মোবাইল নম্বরটিই দিন, নতুন SIM-এর নম্বর নয় — কারণ কোড যায় কেবল নিবন্ধিত নম্বরেই।

  2. ২

    SMS-এ আসা কোডটি ব্যবহার করুন

    কয়েক মিনিটের মধ্যেই যে কোডটি আসবে সেটি লিখুন। কিছু না এলে একবার রিসেন্ড চাপুন; বারবার চাপলে আগের কোডগুলো বাতিল হয়ে অপেক্ষা আরও লম্বা হতে পারে।

  3. ৩

    নতুন পাসওয়ার্ড সেট করে লগইন করুন

    কোনো ওয়ালেট অ্যাপে ব্যবহার করেননি এমন একটি পাসওয়ার্ড বেছে নিয়ে সেভ করুন, তারপর এই পেজেই লগইন করুন। রিসেট ফর্ম নম্বরটি না নিলে NID নিয়ে ২৪/৭ লাইভ চ্যাটে যান, তারা অ্যাকাউন্ট মিলিয়ে দেবে।

লগইনে আটকে খেলোয়াড়রা লাইভ চ্যাটে যা নিয়ে আসেন

প্রায় প্রতি সপ্তাহে সাপোর্টে আসা ছয়টি প্রশ্ন, চ্যাটে যেভাবে উত্তর দিই সেভাবেই দেওয়া।

অ্যাকাউন্টে থাকা নম্বর ছাড়া অন্য কোনো bKash নম্বর দিয়ে কি লগইন করা যাবে?

না। লগইনের ঘরটি নিবন্ধনের সময় সংরক্ষিত নম্বরের সঙ্গেই মিলতে হয়, তাই শুধু ভিন্ন ওয়ালেট নম্বর দিয়ে অ্যাকাউন্ট খুলবে না। আপনি চাইলে অন্য bKash বা Nagad অ্যাকাউন্ট থেকেও ডিপোজিট করতে পারেন, তবে সেটিংসে বদলানো বা লাইভ চ্যাটে অনুরোধ করে যাচাইয়ের পর আপডেট না করা পর্যন্ত লগইনের নম্বরটি একই থাকবে।

পেজটি কখনও SMS কোড চায়, আবার কখনও চায় না কেন?

লগইনটি অপরিচিত মনে হলে কোড আসে: নতুন হ্যান্ডসেট, মুছে ফেলা ব্রাউজার, আলাদা নেটওয়ার্ক, বা অনেক দিন পর ফিরে আসা। নিজের চেনা ফোন ও চেনা কানেকশন থেকে লগইন করলে সাধারণত ওই ধাপটি বাদ পড়ে। মেসেজ যাতে সত্যিই আপনার কাছে পৌঁছায়, সেজন্য নিবন্ধিত সিমটি ওই ডিভাইসেই রাখুন।

দুজন মিলে একটি 35bet অ্যাকাউন্ট চালালে চলবে কি?

না, তাতে ব্যালেন্সই ঝুঁকিতে পড়ে। একটি অ্যাকাউন্ট একজন ব্যক্তির জন্যই, আর বন্ধু, দোকানদার এজেন্ট বা স্বজনকে পাসওয়ার্ড জানিয়ে দিলে KYC যাচাইয়ের সময় উত্তোলন আটকে যেতে পারে। অন্য কেউ খেলতে চাইলে নিজের নম্বরে নিবন্ধন করে নিজেই ওয়েলকাম অফারটি নিন।

নতুন ফোন থেকে লগইন করলে আমার বোনাস বা ওয়েজারিংয়ে কিছু হয় কি?

আপনার বোনাস যেখানে ছিল সেখানেই থাকবে। ওয়েজারিং শর্ত নতুন করে শুরু হয় না, আর খেলার সঙ্গে সঙ্গে ওয়েলকাম অফারের ২৪× টার্নওভারও কমতে থাকে। নতুন ডিভাইসে SMS কোড আসতে পারে, আর অপরিচিত ফোন থেকে প্রথম উত্তোলনের সময় একটু নিরাপত্তা যাচাই যোগ হতে পারে, তাই আইডির ছবিটি হাতের কাছে রাখুন।

বন্ধুর ফোনে বা সাইবার ক্যাফেতে লগইন করা কি নিরাপদ?

চলে, তবে ধার করা জমি ভেবেই চলুন। Remember me টিক দেবেন না, কাজ শেষে পুরোপুরি লগ আউট করুন, ব্রাউজারকে পাসওয়ার্ড সেভ করতে দেবেন না। টাইপ করার সময় স্ক্রিন অন্যদিকে কাত করে রাখুন, আর স্ক্রিনে কোড থাকা অবস্থায় লগইনের মাঝপথে ফোনটি কারও হাতে দেবেন না। পরে নিজের ফোনে কোড চাওয়াটা স্বাভাবিক।

আমি সিম বদলেছি। এখন অ্যাকাউন্টে ফিরব কীভাবে?

পাসওয়ার্ড এখনও মনে থাকলে আগের মতোই লগইন করুন; কোড চাইলে তখনই পুরোনো নম্বরটি জরুরি হয়। সে সময় ২৪/৭ লাইভ চ্যাট খুলে পরিবর্তনটি জানান, জাতীয় পরিচয়পত্র ও সাম্প্রতিক ওয়ালেট স্টেটমেন্ট হাতে রাখুন। তথ্য মিলে গেলে সাপোর্ট অ্যাকাউন্টটি নতুন নম্বরে সরিয়ে দিতে পারে।

লগইন হয়ে গেছে, খেলতে তৈরি? ক্যাসিনো লবি-তে আছে স্লট, ফিশিং রুম আর লাইভ টেবিল, আর অ্যাপ পেজ-এ হোম স্ক্রিনের আইকন পছন্দ করা খেলোয়াড়দের জন্য সাম্প্রতিক Android বিল্ড। ১৮+ · দায়িত্বশীলভাবে খেলুন।